AGENT
L’agent qui trouve du chiffre et va le chercher pendant que vous dormez
Familiar surveille vos données clients en continu, fait remonter les actions qui comptent, les exécute sur l’email, les parcours et les sondages, et prouve le chiffre généré par chacune. Vous validez. Il fait le travail.
Un agent, toute la boucle
Familiar n’attend pas qu’on lui demande. Il trouve l’opportunité, propose l’action, l’exécute de bout en bout et vous montre ce qu’elle a rapporté.
[01] Trouve
Il repère l’opportunité en premier
Familiar lit chaque réservation, séjour, dépense et réponse de sondage à mesure qu’ils arrivent, et fait remonter les actions les plus rentables : une reconquête ici, une vente additionnelle là, un segment qui s’essouffle à réactiver. Vous commencez la journée avec une liste que vous n’avez pas eu à écrire.
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[02] Raisonne
Il montre son raisonnement, puis demande
Avant de toucher un client, Familiar explique le pourquoi : qui il a trouvé, ce qu’il va envoyer et ce qu’il compte générer. Répondez en langage naturel, ajustez, ou dites simplement d’y aller. Rien ne part sans votre accord.
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[03] Exécute
Il fait le travail, partout
Après validation, Familiar rédige les emails, construit le parcours, segmente l’audience et envoie sur le bon canal au bon moment. Un seul agent sur les campagnes, les parcours et les sondages.
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[04] Prouve
Il prouve le chiffre
Chaque action est reliée aux réservations et aux dépenses qu’elle a produites, par campagne, par canal, par client. Voyez ce que l’agent a généré ce mois-ci, et laissez-le renforcer ce qui marche.
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Ajoutez un spécialiste à n’importe quel parcours
Familiar est une équipe d’agents spécialisés que vous pouvez intégrer à n’importe quel workflow. Chacun a une mission et la mène de bout en bout, pour que vos parcours tournent tout seuls.
Agent d’outreach
Choisit le canal et le moment, et touche chaque client personnellement.
Agent de rédaction
Rédige des emails, SMS et messages WhatsApp à votre image en quelques secondes.
Agent de recherche
Enrichit chaque profil client à partir des réservations, séjours et signaux.
Agent d’audience
Construit et met à jour les segments au fil de vos données clients.
Agent d’upsell
Repère les extras que chaque client est le plus susceptible d’acheter.
Agent de reconquête
Retrouve les clients perdus et les fait revenir.
Agent de sondage
Pose la bonne question au bon moment, puis agit sur la réponse.
Agent de reporting
Relie chaque action au chiffre qu’elle a généré.
Agent d’outreach
Choisit le canal et le moment, et touche chaque client personnellement.
Agent de rédaction
Rédige des emails, SMS et messages WhatsApp à votre image en quelques secondes.
Agent de recherche
Enrichit chaque profil client à partir des réservations, séjours et signaux.
Agent d’audience
Construit et met à jour les segments au fil de vos données clients.
Agent d’upsell
Repère les extras que chaque client est le plus susceptible d’acheter.
Agent de reconquête
Retrouve les clients perdus et les fait revenir.
Agent de sondage
Pose la bonne question au bon moment, puis agit sur la réponse.
Agent de reporting
Relie chaque action au chiffre qu’elle a généré.
