AGENCES HÔTELIÈRES

Un agent pour chacun de vos clients

Un agent IA qui génère du chiffre d’affaires pour chacun de vos clients — chacun dans son propre espace de travail, isolé et à sa marque. Prenez plus de clients sans agrandir votre équipe.

[01] INTELLIGENCE

Une IA qui trouve ce que vous manqueriez

Chaque compte client génère des milliers de données chaque jour, et aucun chargé de clientèle ne peut tout surveiller. L’agent de Familiar fait émerger les opportunités de revenus, signale les campagnes peu performantes et recommande les actions à prendre pour chaque compte, pour que votre équipe se concentre sur la stratégie plutôt que sur les tableurs.

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35 % des clients premium n’ont pas re-réservé

5 278 €projetés

Couples 3+ nuits en hausse de 25 %

31résa. cette semaine

Pickup 15–30 sept. est 20 % inférieur au STLY

ADR Junior Suite en baisse le mois dernier

154 €vs. 122 €

35 % des clients premium n’ont pas re-réservé

5 278 €projetés

Couples 3+ nuits en hausse de 25 %

31résa. cette semaine

[02] ISOLATION

Gardez les données de chaque client séparées

SSO, contrôles d’accès par rôle et isolation des données par client sont un prérequis lorsque vous détenez les données d’autrui. Familiar les intègre nativement, pour que les clients, consentements et campagnes de chaque compte restent les siens, et que votre équipe garde son rythme d’agence.

En savoir plus
MembresInvitez et gérez les accès de votre équipe
Assigner
Authentification à deux facteursAjoutez une couche de sécurité à chaque compte
Obligatoire
Single sign-onConnectez-vous via votre fournisseur d’identité
Partage de donnéesContrôlez la circulation des données entre propriétés
Aucune donnée
Partage du consentementDécidez comment les consentements se propagent
Partager

[03] ACCOMPAGNEMENT

Intégrez un nouveau client en quelques jours

Gagner un nouveau client ne devrait pas vous coûter des semaines de configuration. Votre agent se charge de la migration — des années d’historique de campagnes, les contacts rapprochés de leur PMS, leur kit de marque configuré — pour qu’un nouveau compte soit opérationnel en quelques jours. Vous montrez des résultats avant la première facture.

En savoir plus
Bonjour Sarah ! J’ai terminé la migration de vos templates Mailchimp et de 6 ans d’historique de campagnes dans Familiar. Les 48 000 contacts sont rattachés à vos profils PMS.
Parfait. Il faut aussi configurer les chartes graphiques pour chaque marque. The Ralph et The Barn ont des guidelines différentes.
C’est déjà fait ! J’ai configuré les deux chartes à partir des guidelines que vous m’avez envoyées.
Votre équipe peut commencer à créer des campagnes immédiatement. J’ai aussi planifié une démo jeudi pour leur montrer la plateforme.
Familiar

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